CallerPeek w PrestaShop i WooCommerce: od czego zacząć?
Do rozpoznawania klientów potrzebne są dwie części: moduł w sklepie i aplikacja na telefonie. Oto co sprawdzić przed pierwszym połączeniem.
Najpierw sprawdź sklep i telefon
Nie zaczynaj od instalacji na wszystkich telefonach pracowników. Wybierz jeden aparat, sprawdź wersję systemu sklepu i porównaj ją z aktualnymi wymaganiami CallerPeek. Przygotuj dostęp do panelu administracyjnego. Sklep powinien działać przez HTTPS.
Na czas sprawdzenia działania wybierz spokojniejszą chwilę. Najłatwiej ocenić wynik, gdy masz pod ręką zamówienie testowe i możesz wykonać połączenie z zapisanego w nim numeru.
PrestaShop: moduł i parowanie telefonu
Zgodnie z instrukcją CallerPeek paczkę modułu wgrywa się w panelu PrestaShop. W konfiguracji dodaje się urządzenie, a telefon łączy ze sklepem przez zeskanowanie kodu QR w aplikacji. Każdy telefon ma osobny dostęp.
W panelu można wybrać informacje widoczne na karcie, m.in. liczbę zamówień, ich wartość i szczegóły ostatniego zakupu. Zacznij od danych, które rzeczywiście przydają się podczas rozmowy. Duża liczba pól nie zawsze ułatwia odczytanie karty na małym ekranie.
WooCommerce: także zamówienia bez konta
W WooCommerce klient nie musi mieć zarejestrowanego konta, żeby pozostawić numer przy zakupie. Wtyczka CallerPeek szuka dopasowania również w danych rozliczeniowych zamówień gości. To przydatne, jeśli sklep pozwala kupować bez logowania.
Przy próbie działania sprawdź osobno zamówienie konta użytkownika i zakup gościnny. Użyj danych testowych, żeby nie dzwonić do przypadkowego klienta tylko po to, by sprawdzić instalację.
Zrób krótką próbę przed codzienną pracą
Sprawdź, czy karta pojawia się przy połączeniu i czy wskazuje właściwy wpis. Powtórz próbę przy zablokowanym ekranie. Gdy coś nie działa, zajrzyj do instrukcji uprawnień aplikacji zamiast zmieniać kilka ustawień naraz.
Na koniec ustal, kto zarządza dostępem telefonów. Wymiana aparatu lub odejście pracownika to dobry moment, żeby sprawdzić listę urządzeń w module i odebrać niepotrzebny dostęp.
Więcej informacji
Źródła sprawdzone 5 września 2026 r.Prowadzisz sklep?
Zobacz, który klient dzwoni.
Dane klienta i jego zamówienia na ekranie telefonu. Prosto z Twojego PrestaShop lub WooCommerce.
Poznaj CallerPeek Aplikacja na Androida + moduł do sklepu.